«Коммерсантъ»: с начала года контентные проекты «Яндекса» потеряли до трети аудитории

Сервис Яндекс.Радар зафиксировал падение месячной аудитории у ряда сайтов, входящих в экосистему «Яндекса», пишет «Коммерсантъ». Показатели просели относительно прошлого года и зимнего сезона. В «Яндексе» считают, что речь идет об ошибке в обработке данных, но, по мнению экспертов, для сокращения аудитории есть и другие основания.

По оценкам «Коммерсанта», относительно января в мае аудитория снизилась у главной страницы Yandex.ru (-13,6 %), «Кинопоиска» (-34 %), Яндекс.Музыки (-34 %) и Дзена (-12 %). Вся экосистема показала сокращение на 4 %.

Кроме того, в «Коммерсанте» заметили, что данные Радара заметно отличаются от цифр Mediascope. Собственный счетчик «Яндекса» оценивает месячную аудиторию всех проектов «Яндекса» в 97,8 млн пользователей, исследовательская компания — в 83 млн.

В «Яндексе» утверждают, что речь идет об ошибке в обработке данных, которая касается оценки аудитории мобильных приложений, пишет «Коммерсантъ». Данные за март, апрель и май будут пересчитаны.

Опрошенные «Коммерсантом» эксперты связывают снижение показателей с сезонностью и пандемией, а также смягчением коронавирусных ограничений. «Вероятнее всего, в январе люди больше сидели дома и чаще пользовались сервисами компании, а в мае у них было больше возможностей для досуга и поездок, — считает управляющий партнер Leta Capital Александр Чачава. — Также на динамику могло повлиять изменение методики подсчета в Яндекс.Радаре, благодаря которому один человек на разных устройствах учитывается не как несколько пользователей».

Помимо этого сокращение аудитории могло вызвать и усиление конкуренции, говорит аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: «Например, в части картографии все активнее о себе заявляет сервис 2ГИС, в который инвестировал Сбербанк». Скандал с неудаляемыми приложениями «Яндекса» в смартфонах Samsung и навязывание подписки Яндекс.Плюс также могли вызвать раздражение пользователей и желание отказаться от некоторых продуктов компании, считает эксперт.


Все интересное про диджитал у нас в телеграме. Подписывайтесь: t.me/performance_360

Другие хорошие статьи