Performance 360
Подпишитесь на рассылку
Присоединяйтесь в соцсетях
Напишите тут, что ищете, и нажмите Enter. Нажмите Esc, чтобы отменить поиск.

Кадровый вопрос в digital: вовлекаем поколение Zчтение займёт 2 мин.

Конспект выступления HR-директора RealWeb  Анны Соиной и руководителя группы автоматизации компании Егора Ленчика на митапе Performance360: тренды кадрового рынка. Мероприятие прошло 26 июня в офисе Mail.Ru Group.

Обучение в RealWeb направлено на:

  • Сотрудников компании;
  • Молодых ребят, которые еще не являются сотрудниками компании.

Реалии рынка:

Хороших специалистов мало, компании вынуждены привлекать молодых людей. Компании приходят даже не в институты, а в школы. Все игроки занимаются обучением и работой с талантами.


Особенности поколения Z (люди, которые родились после 1995 года, активные пользователи технологий):

  • С детства проводят много времени с гаджетами;
  • Привыкли к большому потоку информации, умеют ее фильтровать и быстро искать то, что им нужно;
  • Плохо запоминают информацию и начинает быстро скучать. Приходится оформлять задачи так, чтобы снизить количество рутины.
  • Понимают ответственность и не боятся ее, основная мотивация – не деньги, а интерес;
  • Удивляются, если их не хвалят на работе. Похвала и признание обязательно должны быть в компании.

«Сначала мы пользовались стратегией номер один – хантили людей, но выхлоп от этих поисков был небольшой. Поэтому мы добавили вторую стратегию: берем людей с рынка и обучаем их. Это тоже недешево, но в долгосрочной перспективе – выгоднее».


Задачи школы RealWeb:

  • Подготовить в базовом виде специалистов для разгрузки менеджеров компании. Задач внутри компании очень много, специалисты, которые ведут много клиентов, выгорают. Хороших специалистов на рынке очень мало;
  • Подготовить ответственных и пунктуальных специалистов;
  • Сочетать онлайн с оффлайн, снять барьер, который не дает потенциальным сотрудникам прийти в компанию;
  • Оценить потенциальных кандидатов на соответствие корпоративной культуре.

Ребята из поколения Z – индивидуалисты, не командные игроки. Для первых участников школы в RealWeb создали атмосферу отсутствия похвалы – им не говорили, кто молодец, а кто нет. Вместо этого была введена рейтинговая система, журнал рейтингов был доступен онлайн. Участники школы видели, на каком месте в рейтинге находятся они, а на каком – конкуренты, это их стимулировало. Уже после школы участникам удалось встроиться в корпоративную модель и в командную работу.

Конверсия:

15 человек приняли участие в первой школе, 6 человек остались работать в компании;

10 человек приняли участие во второй школе, 5 человек остались работать в компании.